SMSを受信できない場合は、以下の原因が考えられます。
電話番号に誤りがある
電話番号の確認画面に表示されている電話番号に誤りがないかをご確認ください。
SMS拒否設定の影響を受けている
SMS拒否設定などを設定されている場合は、一時的に解除して再送をお試しください。また、「非通知」「通知不可」「電話帳登録外」「海外電話番号(国際)」からSMSを受信できるよう設定をご確認ください。
SMS受信不可の電話番号を登録している
以下の電話番号はSMSを受信できません。電話番号を変更して再送をお試しください。
- 海外の電話番号
- IP電話(050から始まる番号)
- SMSと音声通話のどちらも受信できない電話番号(発信専用プリペイド携帯やデータ通信専用端末など)
上記を確認し、それでもSMSが届かない場合にはお問い合わせフォームより事務局宛にご連絡ください