パスワードを忘れてしまった場合、以下の手順にてパスワードの再発行を行うことが可能です。
① パスワード再設定
ログイン画面より「パスワードをお忘れの方はこちら」のリンク先をクリックいただきます。
② 本人確認
ログインIDを入力後、IDに登録されているメールアドレス宛にPINコードをお送りいたします。
③ 新しいパスワードの設定
届いたPINコードを入力し、新しいパスワードを設定します。
④ 認証の再設定
2要素認証の再設定をしていただきます。
⑤ 認証設定方法の選択
2要素認証の設定を行います。利用する認証方法をメール認証か、SMS認証か選択してください。
⑥ 認証設定(PINコード入力)
登録いただいたメールアドレス、もしくは電話番号宛SMSに届いたPINコードを入力してください。
⑦ サービスの利用開始
アカウントの本登録が完了しましたので、「サービスの利用開始ボタン」をクリックし利用規約に同意のうえサービスを利用開始してください。