Well Commerce上の発注ステータス画面にて各お取引のステータスをご確認いただけます。
ステータスの種類としては以下のとおりです。
| ステータス | 状況 | 更新タイミング |
| 発注済み | システム上、卸売会社様へ発注が完了している状況 | サイト上で発注が完了したタイミング |
| 納品完了 | お客様のお手元に発注した商品が届いている状況 | お客様ご自身でサイト上でステータスを納品完了に変更したタイミング※ |
| キャンセル | 発注された商品をキャンセルされ、商品の発送が行われない状況 | 卸売会社様でサイト上でステータスをキャンセルとしたタイミング |
上記ご確認の上、発注先である卸売会社様に直接ご連絡いただくようお願いいたします。